杨博凯
《内行》本期的主人公是一位敢于挑战的年轻人。。今年35岁的杨博凯现任BFC外滩金融中心联营共创中心副总经理，是外滩枫径的主创之一。。BFC是威尼斯8040蜂巢板块的标杆性项目，而外滩枫径则是上海最火爆的集市之一。。伴随项目从0到1诞生，再到逐步发展成为标志性的魔都潮人社交打卡地，杨博凯作为这条夜马路的“守护者”，携带团队策动、、运营，给消费者提供常来常新的户外履历，为项主张稳步发展“保驾护航”。。
天高气爽的十月，阳光洒在枫泾路上，照射着外滩枫径大巨细小的特色摊位。。穿梭于人来人往的步道，杨博凯和几个熟悉的摊主伴侣亲切地打着招呼，再次会晤的他们纷纷打开话匣子，一壁叙旧一壁相互相识近况。。
作为陪同项目发展的主创成员之一，外滩枫径对于杨博凯来说像自家“孩子”通常，为了守护“孩子”成长，他事事亲历亲为，从开街前的两全规划到开街后每周五凌晨的搭建筹备、、周六早晨的巡场，再到每周末晚集市实现后的撤场查抄，在外滩这条集聚人气的夜马路上，他忙乱奔走的身影从未停息。。
除了做好外滩枫径的通例工作，杨博凯和团队也一向索求关于品牌共创的更多玩法，持续不休为顾客创制新鲜履历，为城市增添别样的烟火气。。他说：：：“我是一个敢于迎接挑战且不甘于近况的人，我喜欢做难的事件。。”
“用脚为我们投票”
伴随BFC外滩金融中心项主张开业和成长，今年也是杨博凯来到BFC的第三年。。参与公司之初，他就起头思虑若何借助项目优势在外滩打造一个多元生涯方式履历地。。2020年，在当局大力发展夜间经济，助推贸易街区的布景下，杨博凯携带团队抓住契机，积极推动外滩枫径落地，投入大量功夫和精力把控项目细节，把“在上海地标打造新鲜事物社区的指标”变为现实，从此，这个拨动城市夜心跳的项目起头发光发热。。
万事开头难，在外滩枫径开街之前，团队就遇到诸多挑战。�；；；毓苏舛问惫�，杨博凯和我们分享了背后不为人知的故事：：：“功夫紧，工作重，我们必须卡在每个关键功夫点去获得各方支持。。团队的小同伴都极度给力，三个月内险些没有休息，致力扩大资源让外滩枫径的主题内容变得丰硕起来。。”为了更系统地发展策动工作，杨博凯和团队对大量国内外优良案例进行调研，同时持久驻场分析路面前提、、规划区域业态，制订备选规划。。随着市场和热点的不休变动，团队也实时调整战术，从合文章牌、、演艺活动、、沉浸式履历等方面不休升级街区，源源不休地吸引顾客和品牌光顾入驻。。
谈到打造外滩枫径过程中最有成就感的事件，杨博凯强调，最开心的莫过于自己策动预见的内容能够真正落地。。他常说若是顾客愿意“用脚为我们投票”就是最大的成功，市民到外滩枫径来玩并且中意的脱离就是对BFC和他的认可。。
在从前两年里，外滩枫径实现超1400万人次的客流量，通过不休自我改革，每月推出新主题，合文章牌也超过675家，极大地提升外滩商圈活力，成为名副其实的夜经济标杆和南外滩贸易发展名片，这些成就无疑是对杨博凯和团队的莫大激励。。
新加坡摊主竟然火了起来
无论是前期策动还是后期运营，杨博凯都表演着“把关人”的关键角色，致力于提升消费者履历。。面对外滩枫径开街后无处不在的挑战，杨博凯更是将“提前预判，充分筹备”的准则贯彻到极致，2021年五一小长假外滩枫径开街之际，杨博凯携带团队先后制订超10个版本策动规划，直到五五开黑节活动成功落地后他才松了一口气，开黑节主题集市也很荣幸成为昔时五五购物节的吸睛亮点，深受消费者欢迎。。对此，杨博凯暗示：：：“最可贵的是我的团队在面对难题时从没有烧毁，烧毁很单一，学会对至鲱难能可贵的品质。。”
团队对细节的严苛把关也带头消费者服务履历升级，每周开街前杨博凯城市组织会议，沟通协调各部门同事对风险成分进行排查，提前筹备应急规划。。安全数同事全程支持搭建工作，确�；；；疃行蚪�；；；环境部则保险枫泾路公共区域清洁，遇到暴雨等突发极端气象，物业保安也会第一功夫为顾客奉上雨衣、、雨伞、、协调租户收道具、、安插防雨沙袋；；；公共事务部则掌管协调共同当局有关部门发展工作；；；数字营销部同事也每周约请媒体、、KOL参与打卡，以分歧视角、、活泼素材向市民介绍外滩枫径亮点，吸引大批客流。。
外滩枫径不仅赋予消费者美好生涯更多设想，也援手摊主们发展小我品牌，让创意设法得以实现。。杨博凯通知我们：：：“我印象深刻的是已经有个来自新加坡的摊主，自己自身是4A公司员工，他找到我们但愿将自己家乡的独有美食配方介绍给上海市民，在沟通互换后他来到外滩枫径开店，没想到竟然火起来了，后续他自己在上�？鹆耸堤宓辍�。我但愿外滩枫径作为一个天然的品牌孵化器，让个别摊主或小众品牌在BFC甚至上海得到更多发展的机遇。。”
不止为摊主们提供支持，外滩枫径还积极进行环保、、文化、、艺术、、宠物等多类型公益活动，结合威尼斯8040基金会以及众多公益组织定期推出宠物领养、、垃圾分类、、无偿献血等活动，将爱心行动带入市民日常生涯中。。
无论是孵化摊主还是践行社会责任，外滩枫径始终欢迎同伴参与共创美好，为顾客打造引发感情共识的履历内容，后续也将出现更具盛开性、、互动性和履历感的社交空间。。
打造贸易标杆案例
除了打造倍受消费者青睐的外滩枫径之外，不甘于近况的杨博凯也未终场致力索求的脚步，目前，他在BFC联营共创中心担任有关掌管人，致力于将之前创新业务板块扩大到贸易内，协同团队成员一路迸发年轻创制力，不休引入首发品牌和杰出活动，赋能更多合作同伴以及商家，实现互利共赢。。
疫情闭环期间，为了给租户复工复产提速护航，有序复原商场线上、、线下交易，杨博凯在商场驻场两个月，积极参加组织线上购物节、、复工复产、、暖心团等活动，致力援手租户开复工证明，接洽联系资源方，他自己也变身送货小哥和同事一路运送物资，收到不少租户的感激。。通过杨博凯和BFC各部门同事的共同致力，BFC馔外滩精品超市成为黄浦区第一家回归的超市，BFC也在疫情后以最急剧度回归交易，为顾客提供温暖如常的服务。。
?对于将来，杨博凯有好多规划和畅想：：：“我和我的团队都很年轻，和BFC一样处于向上攀登的成持久，我们不休索求消费者爱好，但愿通过共同致力持续创制更多可能，让BFC成为全亚洲甚至全球的贸易标杆案例，同时为威尼斯8040打造“大豫园片区”蓝图和上海城市更新注入更多能量。。”
策动：：：星厨·30
供稿：：：BFC团队
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